ЛОКО БАНК в Тюмени

Рекомендуют 0 %
0
38

Локо-Банк - российский банк с участием иностранного капитала: в состав акционеров Банка входят Международная финансовая корпорация IFC (член группы Всемирного Банка) и шведский инвестиционный фонд East Capital.

Локо-Банк основан в 1994 году. Первоочередными задачами являлись обслуживание финансовых потоков организаций-участников Банка и их партнеров, а также оказание персональных услуг VIP-клиентам – владельцам и топ-менеджерам данных компаний. В 2003 году Банк приступил к развитию нового стратегического направления – кредитования компаний малого и среднего бизнеса, ставшего в дальнейшем основным целевым сегментом Банка. С 2007 года банк начал развивать розничную продуктовую линейку, и в 2011 году вышел в ТОП-20 самых автокредитных российских банков, обеспечивая вместе с тем сильные позиции в сегменте МСБ (ТОП-7 по объемам кредитования МСБ по итогам 2010 г.). При этом по размеру активов банк занимает 75 место.

Сегодня Локо-Банк – это универсальный коммерческий банк, придерживающийся концепции органического развития при условии сохранения качественного риск-менеджмента, сбалансированной структуры кредитного портфеля и тенденции к увеличению доли комиссионных доходов в валовом доходе. С целью привлечения финансирования для развития программ МСБ Локо-Банк активно взаимодействует с российскими и иностранными банками, а также международными финансовыми организациями и институтами развития, такими как IFC, KfW, EBRD. Устойчивость Банка обеспечена хорошо сбалансированной и диверсифицированной базой фондирования и подтверждена высокими рейтингами мировых рейтинговых агентств Moody’s (долгосрочный рейтинг – «B2») и Fitch Ratings (долгосрочный рейтинг – «B+», прогноз «Стабильный»).

Региональная сеть отделений Банка представлена более 60 офисами, ориентированными на обслуживание розничных клиентов, а также офисами универсального формата, предоставляющими услуги всем категориям клиентов.

В работе с персоналом Банк придерживается демократичного стиля управления в сочетании с четкой ориентированностью на результат и социальными гарантиями. Многие из нынешних ТОП-менеджеров и руководителей среднего звена начинали свою карьеру в Локо-Банке рядовыми сотрудниками. В команде Банка белее 1800 человек, штат постоянно увеличивается. Собственный Учебный центр каждую неделю проводит в Москве и региональных отделениях обучающие мероприятия для новых сотрудников, в том числе, выпускников ВУЗов, а также реализует проекты по повышению уровня профессиональной квалификации.

Мы гордимся тем, что многие сотрудники, по различным причинам покинувшие Банк, часто возвращаются в нашу команду, - как и те наши сотрудницы, которые решают временно посвятить себя уходу за ребенком.

Приходя на работу в наш Банк:

  • Вы получите доход выше рынка, мы следим за динамикой заработных плат, чтобы быть на высоте
  • Вам будет удобно и комфортно работать у нас за счет дружного коллектива, демократичного стиля управления и простой понятной системы принятия решений
  • Вы реализуете свой профессиональный потенциал, ведь мы приветствуем инициативы наших сотрудников
  • Вас ждет активное профессиональное развитие и карьерный рост в нашем Банке, это подтверждают реальные примеры успешных карьер

Будем рады видеть вас в числе наших коллег!

Отзывы клиентов про ЛОКО БАНК
Александр
Плохо!
Не берите ни когда в этом банке авто кредиты навязывают вам страховку за ОГРОМНЫЕ деньги и потом при досрочном погашении кредита разницу за не использование дни страховки не возможно получить. При оформлении кредита сотрудники Локо банка настояли на том чтоб я оплатил КАСКО и СТРАХОВАНИЕ жизни, мотивируя тем что откажут в кредите если я эти все страховки не оформлю. А в другой компании страхование жизни стоит в 2 а то и 3 раза дешевле в итоге я закрыл кредит досрочно и попал на страховку за не использование дни 240 000 р, и не хотят решать эту проблему, сколько бы мы не писали не звонили, Сейчас я думаю надо идти в суд и добиваться отзыва лицензии этого банка.
ВАЛЕРА
Плохо!
Когда то был у меня в этом банке р/счет, так вот все в этом банке платно, даже чтоб распечатать документ клиенту они ито возьмут бабло! (вскоре р/с был закрыт) Как то срочно понадобились деньги, сумма не большая (80.000т.р) буквально на 3-4 месяца, меня идиота угораздило обратиться к ним (мол бывшему клиенту не откажут) в итоге не отказали, но сумму предложили 70 т.р под 28 годовых, ладно согласился т.к срочно нужны были деньги! Деньги взял, платил исправно 6 месяцев, на седьмой пошла просрочка на 14 дней т.к сократили на работе, пока был в поисках.На тот момент осталось выплатить 50 т.р платеж 6 т.р, и вдруг на 15-16 день звонит мне какой то неадекватный обьект и начинает мне угрожать, я говорю ему что я не отказываюсь ниоткаких долгов все выплачу, он мне говорит что ему все равно. иди продавай золото, если надо детей и жену, и здесь меня перекрыло, я ему любезно обьяснил чтоб он думал что несет и что все разговоры пишутся, а он мне опять мне ***. Ладно говорю досвидос и положил трубку, но этот бык опять позвонил, и начал нести опять всякую ересь, кстати вот номер с которого он звонит (8-926-204-***7) Поэтому люди если уважаете себя ни при каком раскладе не обращайтесь в этот банк!!! я для себя решил что выплачу этому банку остатки и НИ КОГДА БОЛЬШЕ ИМЕТЬ С НИМИ ДЕЛ НЕ БУДУ!!!
Людмила
Плохо!
Первоначальный взнос был 30%. Прислали смс-сообщение из банка, что кредит одобрен. На следующий день узнали от сотрудников автосалона, что банк одобрил кредит, при условии что внесем еще 300 000 руб, и тогда процент по кредиту будет минимальный 16,4. Согласились с данным условием. Ну, и понеслось!!! Приехав в автосалон узнаем, что в добровольно-принудительном порядке мы должны еще оформить страхование жизни за 126 000 руб. Для того, чтобы сохранить САМЫЙ ВЫГОДНЫЙ АВТОКРЕДИТ. Уезжая из автосалона в банк, мы узнаем, что ВЫГОДНЫЙ ПРОЦЕНТ теперь для нас - 17,4. В банке сотрудник пыталась навязать еще обязательную какую-то страховку от банковских рисков. При этом внятно объяснить что опять банк страхует не может. В итоге на грани нервного срыва, на повышенных тонах объясняю сотруднику что ЗАДОЛБАЛИ они со своими СТРАХОВКАМИ. Слава Богу сотрудник поняла нашу позицию с первого моего монолога. Но тем не менее, откуда ни ВОЗЬМИСЬ появляется платежка на 600 руб. оплата услуга Нотариуса, которого мы в глаза и не видели. Мы ему должны оплатить его работу. Якобы нотариус изготовит уведомление о залоге. Кому, зачем, почему это уведомление нужно??? Сотрудник мычит, объяснить ничего не может. Я повторно вхожу в состояние бешенства. Муж, чтобы разрядить обстановку соглашается оплатить и пытается успокоить меня еще полчаса. НУ И ФИНАЛ - подписываем документы. В каждом документе ошибки. В последнюю очередь - дают на подпись основной документ - кредитный договор, где уже ставка 18,5 %. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ!!!
Buga
Плохо!
Вот не знаю кто пишет про банк фигню. У меня сейчас карта этого банка с 13,5 % на остаток при расходе 40 тыс Еже меясчно. На семью за месяц как раз. Вобщем получаем 6 тысяч доход 1 числа каждого месяца кешбек около 500 руб после 12 числа. ВСЕ ччто туп написали ранее чушь. Очень выгодно. Офис на м. Нагатинская очень дружелюбный, дела два перевода сонтакт счет. ВСЕ отлично фины через 2 часа получили деньги на их счет. ТАК ЧТО Спасибо. ПЕРЕШЛА из отпбанка. ТАК КАК ТЕ СНИЗИЛИ ПРОЦЕНТ ДОХОДА до 7% годовых.
Наргиза
Плохо!
делала перевод сестре. сотрудница Железнякова (вроде,так), неверно указала мою фамилию, остальные данные были верны.исправили, я проверила,-ок, фамилия указана верно. подписала бумаги. кто же знал, что эта мадам решила и в отчестве моем покопаться? указала неверно одну букву. пришла же к ней в субботу-сказала, что неверно указаны данные в отчестве. она мне говорит, что занята кредитом и чтобы я пришла как-нибудь. теперь перевод получить сестра не может, я просидела в банке сегодня 2 часа! можно, оказывается, была в течение суток исправить без проблем, но время упущено!!!в итоге предложили забрать основную сумму, но без комиссии. конечно, будем выяснять, но сервис ниже плинтуса
Лана
Плохо!
Сегодня отдали все-таки вклад. Сотрудники были другие, обращались вежливо, поздравили в наступающим Новым годом... В итоге - потерянное время, нервы и % за 2 дня.
Лана
Плохо!
Сын оформил в конце мая 2015 депозит в Локо-банке по миграционной карте. Сейчас у него уже есть РВП (разрешение на временное проживание). Срок вклада окончен, сыну вклад не отдали по причине просрочки миграционной карты. Но при наличии РВП миграционная карта уже не нужна! И вообще, не ознакомятся ли работники банка с Инструкцией ЦБ №153 от 30.05.14 ?? В итоге, сын с женой потратили напрасно пол-субботы (а они устают на работе), и вклад не получили!
Анастасия
Плохо!
Просрочила часть ежемесячной выплаты по кредиту на 7 дней. Звонят сотрудники ЛОКО-БАНКА, и не представляясь, совершенно в хамской форме начинают разговор со мной на "БЫДЛО" языке, я объясняю, что до конца недели я оплачу, за просрочку оплачу пени, меня не слышат, грубят, унижают! На каком основании? За такие вещи сотрудники по меньшей мере должны передо мной извиниться!!! Я просто в недоумении, буду искать все возможные варианты чтобы с вашим Банком больше не сотрудничать.
Анастасия
Плохо!
Мы, как юридическое лицо, пользуемся услугами локо-банка уже год. Хотели отправить деньги поставщику окончательным рейсом (платным), время отправки было 17:48 часов (до этого мы не раз уже отправляли в такое время, всё списывалось в этот же день за комиссию). Но в этот раз деньги не списались! На следующий день в обед позвонили в банк, чтобы выяснить, что происходит, на что был ответ, что деньги ушли первым рейсом, то есть на следующий день после загрузки платёжки. Пишу отзыв, время уже 15:31, деньги до сих пор не списаны, то есть никаким первым рейсом деньги не уходили, иначе уже была бы отметка банка. И никакого чёткого ответа дать не могут. Полный бардак.
Рустем
Плохо!
Обратился в сам банк,оставил документы все, что просили,прождав 12 дней и не дозвонившись в то отделение,позвонил по тел.8-800-250-50-50 получил тот же ответ,не было заявки,и посоветовали отправить еще раз онлайн. Отправил,позвонили сказали принято,после 5ти дней звонили с вопросами,сказали в ближайшее время получу ответ.прошло еще 4дня. решил сам позвонить на тот же тел.8-800-250-50-50,после некоторых вопросов ответили было отказано.На вопрос почему не известили о решении,получил ответ - СМС должен был придти,но видимо система не пропустила.
Александр
Плохо!
Моя горе-история общения с банком: 14 ноября 2015 года решил связаться с Локо-банком - оформить дебетовую карту. Приехал в офис (Москва), оформил документы, любезный работник офиса "Аэропорт" сориентировал, что карта будет готова через 5-6 рабочих дней. Меня, дорогого клиента), обязательно пригласят в офис за готовой картой смс-оповещением... Построил планы, жду... Прошло уже 8! РАБОЧИХ дней...а я все жду... Звоню, попадаю на горячую линию, слушают..., но ни чем помочь не могут! Спрашиваю, а как мне связаться с офисом "Аэропорт"? Ответ меня поразил: мы не имеем связи с офисами!!! Итого: карты нет и неизвестно когда её изготовят, связаться с офисом - не возможно, только ехать. Уважаемые господа локо-банковцы! У нас 21 век! Изготавливать пластик более 8 РАБОЧИХ дней!? Что у вас за банк такой!?.. На терпеливость клиентов проверяете? ГЛУПО! Планы испорчены...Очень расстроен...и недоволен вашей работой. Будущим клиентам совет: прежде чем в Локо-банк обращаться - подумайте. Я - ни своим друзьям,ни коллегам его не порекомендую! P.s. И господа! Поставте в каждое отделение банка по телефону на который можно звонить клиентам! Ведь не наездишься!
Татьяна
Плохо!
22 октября, после проведения операции контрагенту, банк вдруг принимает решение приостановить операции, по эл. почте запрашивает документы, причём очень странный список( табель учета рабочего времени, договора аренды, счета оплаты аренды и т. д.) и это не считая реальных документов, относящихся к данной операции. Операционист в банке ничего не решает. Руководитель видимо номинальный, говорит что все решает Москва, документы нужно предоставить было до 2 ноября, причём весь пакет документов был предоставлен 30 октября, но опять никаких объяснений, операции по счету не выполняются, деньги не возвращаются. При этом 30 октября после обеда банк списывает крупную сумму денег, а вернее штраф в размере 15 процентов за предоставление недостоверной информации, в письменном ответе : за несвоевременно предоставленную информацию, вот и непонятно за что удерживают штраф и на каком основании. На сегодняшний день не удалось не с кем решить этот вопрос. Все телефонные разговоры заканчиваются: " мы вам перезвоним" и естественно никто не перезванивает. До сих пор непонятно кто решает вопросы: местное отделение или Екатеринбург или Москва. Вот такая ситуация, судя по отзывам, такой банк надо обходить! Кто сталкивался с этим банком, подскажите что делать?
Лилия
Плохо!
в 12 часов 06 минут деньги внесла в кассу,но квитанцию с номером перевода мне сформировать не могли,объяснив сбоем в самом Westerne.Несколько часов техническая поддержка пыталась что-то сделать.Я несколько раз просила номер телефона,чтобы самой узнать в чем причина и что мне делать.Номер мне не дали,я в другом банке узнала номер телефона и позвонила в Western.Там мне посоветовали забрать деньги и обратиться в другой пункт.Когда я вновь пришла в Локо Банк,мне пришлось 40 минут ждать возврата денег. Печальный опыт,сколько потрачено нервов-не передать!!!Больше к ним ни ногой!!!
Ольга
Плохо!
Оформляла вклад около двух часов, а вот чтоб вернуть свои деньги потратила целый день. Пыталась пригласить руководителя филиала, но он так и не подошел. Если есть уйма времени и лишние деньги то все сюда! Здесь вам будут рады!
Александр
Плохо!
Первоначальный взнос был 47% ,половина суммы,рассматривали и в итоге отказали,по каким причинам не понятно,хотя кредитная история у меня хорошая без просрочек, больше не буду обращаться в этот банк.
Виола
Плохо!
ходила 4 дня подряд, пытаясь получить свой перевод, "виснет" всё - от western union до contact, хотя я сделала предварительный заказ... В субботу 22 августа передо мной ушли два разъяренных клиента, никак не могли получить свои банковские карты... Работа абсолютно не налажена... Ничего, кроме раздражения, такое обслуживание не вызывает... Плюс, руководитель отдела сказал, чтобы я шла в другое отделение, если так долго хожу - простите, я хочу быть клиентом отделения,того отделения, которое МНЕ удобно посещать и в посторонних советах я не нуждаюсь... Просто отвратительно!!
Ольга
Плохо!
Оказавшись заложником "зарплатного проекта" работодателя, стала "счастливым" обладателем карты указанного банка. За 20 дней трижды посетила офис!!! Вопросы обращения: от активации карты до попытки реализации права на перевод денежных средств на свою же карту другого банка! Результат "0"!!! Техническая поддержка "технично" соскакивает с темы оказания помощи, персонал не способен даже понять сути обращения и уж тем более оказать квалифицированную помощь! Кроме этого по каждому вопросу необходимо посещать офис банка, но и при этом проблема не решается! Отсутствует даже журнал регистрации жалоб! Никогда и никому не советую являться клиентом этого банка! При мне клиент писал жалобу с просьбой вернуть деньги, т.к. оператор "отправила" их не по назначению. А сотрудник принимающий в момент обращения говорила: "Не я же в прошлый раз выполняла Ваше поручение. Я то в чем виновата."... А проблема моя так и не решена...Ничего хуже и придумать нельзя...
Женя
Плохо!
Три года назад брала кредит наличными 200000, заявку одобрили сразу при моей зарплате на тот момент 15000. В этом году я досрочно гашу этот кредит и подаю заявку на 300000 с зарплатой 20000. Мало того, что банк не известно по каким причинам отказал мне, так до меня эту информацию никто не донес, пока я сама через 9 дней не позвонила в банк. Вот так они относятся к своим добросовестным клиентам. Поэтому прежде чем стать клиентом этого банка подумайте и поищите другие варианты. Теперь обязательно скажу своим знакомым, чтобы свои немаленькие вклады забрали из этого банка и больше никому его не посоветую.
Ольга
Плохо!
На все мои последующие звонки менеджер кредитного отдела постоянно был занят и не мог принять информацию. Потом в интернет-банке написали что отказ клиента был, потом выяснилось, что банка, а потом, что заявка в отложенном списке. В общем каждый раз что-то новое узнаю, в итоге отказ! Невозможно перекредитовать автокредит в потребительский! Ни дня просрочки, все необходимые данные соблюдены, и все равно отказ. Мало того, закрыли ближайшее ко мне отделение (г. Мытищи, это было одним из критериев выбора банка) и перевезли мои документы на машину на Семеновскую, куда мне вообще не удобно добираться (порядка 3-х часов в одну сторону). Но чувствую как обычно останусь без ответа, как и в прошлый раз.
Геннадий
Плохо!
Целый год она пролежала мёртвым грузом из-за "гениального изобретения" - скретч-карты. Послушайте, господа айтишники,что за бред вы придумали? Ваши эти шпионские пароли пропади они пропадом! И долбаный сервис тут же блокируется,а результат - ничего нельзя сделать. И так каждый раз ездить в офис,чтобы разблокировать? Жаль,что карта совсем не работает и пролежит ещё два года.
Вячеслав
Плохо!
Пришел, сел к менеджеру времени на тот момент было 13:08, изъявил желание открыть вклад, вроде все хорошо, но тут менеджер вспомнила, что у кассира с 13:00 обед, а в кассу была небольшая очередь из 2-х человек, и что мне придется либо ждать, либо прийти в другое время, и что кассир вряд ли будет задерживаться. Встал и ушел. В итоге открыл вклад в другом банке, который располагался неподалеку и с которым уже имел дело. Я все прекрасно понимаю, прием пищи необходим, но в чем проблема указать на сайте, что касса работает так то и так то, и с таким то перерывом на обед, особенно если кассир один. Я же как обычный обыватель, читая график работы с 10 до 19 интерпретирую его так, что прийдя в любой момент времени в этом интервале меня должны обслужить. Оказывается нет!
Людмила
Плохо!
При этом они умудряются слать мне спам по SMS. Про свой "автокредит с господдержкой". На вас ФАС натравить что ли? Я могу, легко. Номер заканчивается на 7163, еще раз получу - напишу и озвоню всех, до кого дотянутся руки.
Елена
Плохо!
Я изумлена небрежным отношением к клиентам и полной некомпетентностью "ведущего специалиста" Деминой Н.А. После долгих поисков и странных расспросов, мне практически дали понять, что выплата не состоится. Других специалистов в отделении я не наблюдала... Огорчена потраченным временем и испорченным настроением. Эта операция легко была выполнена обычным операционистом другого банка за 3 минуты. Очень печально иметь таких "ведущих специалистов" ... Ставлю одну звездочку, но и ее для этого отделения слишком много
Денис
Плохо!
вх. №40/178 от 05.03.2015 Нет никакой уверенности, что оно дойдет до адресата. На официальном сайте нет никаких контактов эл. почты кроме pr-отдела!!
Людмила
Плохо!
Подавала заявление на реструктуризацию - отказали. На сегодняшний день просрочка 20 дней. Оплату смогу внести только после 25 декабря. Пока банк относится лояльно, но в последний раз требовали оплатить в определенный день и далее платить по графику. В график платежей нарушен и войти в него в ближайшее время нет возможности. Готова отдать авто заложенный банку или найти покупателя сама, что бы погасить долг. Была в офисе на Семеновской. Сотрудник банка сказал,что возможно найти покупателя самостоятельно и приехать с ним в банк (и после закрытия кредита ПТС отдадут в тот же день). Как это лучше сделать?
11.11.2014
Плохо!
Согласилась с предложением, стала использовать, проблема в том, что в один прекрасный день попыталась снять денежные средства с карты, как вдруг без моего на то ведома и согласия перестал действовать мой ранее используемый пин код. Обратилась в отделение банка м. Аэропорт с просьбой помочь, никто не может предоставить информацию, а предлагают переоформить новую карту, которая стоит 1500 рублей, я не понимаю за. что я должна платить, я раньше пользовалась картой и использовала тот же пин код и никаких проблем не было, а теперь, когда я внесла полную сумму и закрыла полностью всю сумму долга я не могу использовать карту, а может быть специально так делается блокируется пин код и навязывается платная замена карты. Хочу чтобы разобрались с моей проблемой но не знаю куда обращаться.
Локтионова Маргарита
Плохо!
Прождала 40 минут пока обслужили лрхослышащего старика. В конце концов с улицы пришла еще одна работница-не торопясь , без извинений. Карту выдали за 4 минуты, а настроение испортили до желания закрыть вклад. Заказала заранее сумму на следующий день. На следующий день11 ноября на месте все трое были. Зато в кассе 300000 тысяч выдали по 1-й тысячной. Наглость и полное неуважение клиента. Наплевательское отношение во всем.
Марина Лагода
Плохо!
Т.к. в кредите было отказано, 15 октября 2014г. написала заявление на возврат денежных средств. До настоящего времени деньги не перечислили, хотя было обещано в течении 5 дней. Прошло уже 3 недели. Ужасная работа банка.
ЛокоБанк
Плохо!
Мало того, что к моему кредиту в 100000 рублей со ставкой 27%, мне навязали страховку 24 000. В последствии, в августе 2013, так как я понимала, что условия ужасны, я решила перекредитоваться, воспользоваться услугами другого банка. Пришла в чудо-офис по адресу Ленина 38а, сообщила, что буду досрочно закрывать кредит, запросила бумагу с остатком суммы задолженности, спросила, что еще нужно, и в ответ тишина. Другой банк одобрил мне рефинансирование и перевел на счет Локо указанную сумму. В том банке меня заверили, что больше от меня ничего не требуется. Забыла я про Локо банк, как страшный сон и год прожила счастливой жизнью, выплачивая кредит другому банку. В сентябре 2014 года 17 числа мне приходит смс, о том, что меня ждет очередной платеж по кредиту.....вот это неожиданность... Оказывается, я должна была телепатически догадаться, так как сотрудники самого отделения банка мне не сказали, что мне нужно было заявление написать, которое я по незнанию не написала. И весь этот год, деньги переведенные другим банком лежали на счету и каждый месяц списывались. На вопрос банку, почему раньше не было смс, сотрудники просто развели руками. За год накапало 18000 процентов, которые я естественно не готова платить. В отделении банка написала претензию, сотрудники приняли и сообщили, что ответ придет в течении 2-3 дней и мне позвонят. Звонка я ждала 3 недели. Когда сама позвонила, мне сказали что ответ давно готов, но ведь позвонить то никто не может, одни призраки работаю в ЛОКо банке. И как вы думаете, ответ пришел конечно Отрицательный)) Самое парадаксальное, что за эти 3 недели сумма процентов увеличилась на 1700..... Конечно, я закрою все это, потому что не хочу портить свою истори, и не пойду в суд,дабы мои нервы мне важны. Это будет моим уроком. Теперь я записываю все разговоры с сотрудниками банка и у всез запрашиваю письменное подтверждение, чего и вам советую.
Елена
Плохо!
Ответ я так и не получила,а напротив...звонки участились и уже следуют угрозы! Звонит постоянно один и тот же молодой человек,представляется как Евгений(более из данного типа не возможно вытянуть данные),хамит, угрожает и т.д! Прошу повторно,рассмотреть возможность реструктуризации моего счета и прошу отключить дом.телефон и телефон моего контактного лица от обзвона..Из дома пришлось уйти потому что переругалась с родней,а сегодня ещё и с тетей..С Уважением,ваш клиент Ясницкая Е.А
Анна
Плохо!
Но в течение недели нам никто не перезвонил, ничего не сказал, спустя неделю мы сами стали дозваниваться до банка, в том числе мы хотели узнать и список оценочных компаний в Санкт–Петербурге аккредитованных банком, сначала позвонили на общий телефон, девушка много раз просила подождать тк уточняла информацию, в итоге сказала, что оценочные компании аккредитованы только из Москвы, т.е. нужно в СПб вызывать Московскую оценочную компанию, мы посмеялись, но решили позвонить еще в местное отделение. В местном отделении сначала не брали трубку, потом взяли, переключили на менеджера по ипотеки, я попросила дать какую–нибудь информацию о нашей заявки, я назвала фамилию, меня спросили когда и куда я отправляла заявку, потом выдали, что в ипотеке отказано. Т.е. меня никаким образом не уведомили об отказе, спустя неделю я еле дозвонилась в банк (надо сказать, что я отправляла еще напоминающие о себе письма) и только тогда мне сообщили. Если кто–то собирается рассчитывать на этот банк, как мне показалось, этого делать не стоит, я не уверена, что сотрудники компетентны и ответственны, сервис плохой. Возможно, так произошло только в моем случае и банка сейчас не лучшие времена, но мне это временное сотрудничество совсем не понравилось. Не надежно.
дима
Плохо!
Выдачей кредита занимается человек который вообще не понимает где он, что во круг творится я просто в шоке. Это какой–то бардак в котором ни кто ничего не понимает, все сидят с умными видами только вот делать ничего не умеют . Короче как руский стандарт только этикетка другая . Взять кредит в этом банке все равно что спрыгнуть с обрыва в мутную воду и что там не известно короче на авось. Вот мое мнение о банке. Не верите зайдите сами Казань Вишневского.
Илья
Плохо!
В мое случае мне продали страховку по страхованию жизни за 76 000 рублей с лимитом ответственности в 1 млн, что примерно в 20 раз дороже, чем аналогичная страховка в любой страховой компании. Вы можете отказаться от страховки в Интач, выйти на улицу, дойти до первой попавшейся страховой и сделать там полис страхования жизни указав Локо выгодоприобретателем.
Если вы как, я все таки подписали подобную страховку, Вам ничего не мешает ее расторгнуть и заключить новую с другой стразовой команией. Тем самым Вы не нарушите условия кредитного договора и вернете свои деньги. Условия расторжения необходимо узнать в Интач.
Для примера страховка в ВСК на мою ипотеку в 7 млн стоит 29 000 в год, как вы понимаете страховка на 1 млн не может стоить 76 000.
Так же дополнительно мне пытались впарить 4 страховки (1 – для выезда за рубеж, 3 – от несчастных случаев и еще какую то) – не в коем случае не соглашайтесь – эти страховки не являются обязательными для кредитного договора, хотя Сотрудники банка старательно убеждают в обратном.
Уважаемые представители Банка, пожалуйста будь те честнее и не стоит вводить людей в заблуждение продавая левые страховки, а особенно не профессионально со стороны сотрудников открыто врать, что страховки, не указанные в кредитном договоре являются обязательными.
клиент Локо–банка,
Плохо!
Сегодня попросила дать информацию о моем счете, мне заявляют платите 200 рублей, чтобы получить справку. Бесплатно представляют только выписку, я забрала выписку, но там ни печати, ни фамилии кто выдал эту справку
Банк выдает БЕСПЛАТНО непонятно что... фикция какая–то, а не документ. Слава богу сроки вклада заканчиваются и больше не надо обращаться в банк, который с вкладчиков дополнительно собирает деньги
Дмитрий
Плохо!
Мне выдали вместе с кредитом кредитную карту со стоимостью обслуживания 5000 в год и кредитным лимитом 30000. Через год обслуживания кредита я попробовал отказаться от этой карты, по той простой причине, что не хочу платить за обслуживание карты, которой не пользуюсь. Нет! мне сказали, что я подписал договор, в котором обязуюсь платить за карту до тех пор, пока не верну кредит. 5 лет по 5000 – это 25000 из воздуха, которые я теперь должен заплатить банку. Буду выплачивать досрочно решил я, потому что не хочу переплачивать за воздух. Оплатил примерно половину кредита, сократив месячный платеж. И вот сегодня пришел, чтобы сделать очередное частично досрочное погашение. Месячный платеж меня уже устраивает, поэтому я попросил сократить срок. Нет, сказали мне срок сократить нельзя!
Вот так за год с небольшим банк как минимум 2 раза нарушил российское законодательство: навязал услугу и отказал в праве выбора, которое гарантировано законом.
На самом деле банк нарушает еще и порядок расчета платежей, по каким–то непонятным причинам последний платеж существенно больше всех предыдущих, как нетрудно догадаться последний платеж состоит исключительно из тела кредита, а значит увеличив этот платеж, банк увеличил сумму процентов, которые он получает с меня каждый месяц. А разве платеж не должны быть равными?
Результат: на сегодняшний момент чувствую, что Локо–банк постоянно из меня вытягивает копеечку за копеечкой сверх того что ему положено по договору, и это очень неприятное чувство.
Сергей Владимирович
Плохо!
В офисе предлагают снимать в банкоматах Банков–партнеров с уплатой комиссии,или с паспортом и картой,у которой есть ПИН код,и ТОЛЬКО ЛИЧНО!,хотя у меня есть ДОВЕРЕННОСТЬ на получение денег,выданная мне САМИМ банком!Такого маразма не встречал ни в одном Банке! То,что направляют в банкоматы других банков с уплатой комиссии,считаю жлобством Локо. Вместо того,чтобы установить банкомат в Марьинском отделении,занимаются нервотрепкой клиентов!
Написать отзыв про ЛОКО БАНК
Сетевые компании