Персона Lab в Тюмени

Рекомендуют 43 %
16
21

Сеть имидж-лабораторий ПЕРСОНА - место, где создаются новые образы. Мы создаем привлекательный облик по нескольким направлениям. Наши салоны красоты оказывают следующие виды услуги: стрижка волос, стрижка бороды и усов, различные виды укладки, окрашивание, блондирование и ламинирование волос, лечение волос, дневной и праздничный макияж, работа с ресницами и бровями, все виды маникюра и педикюра. Среди наших услуг есть также услуги Extra care для тех, кому требуется особый уход за волосами. Сеть имидж-лабораторий ПЕРСОНА позволяет пользоваться услугами мастеров, топ-мастеров и стилистов. У нас работают только профессионалы, которые сами отбирают желающих и лучших из них обучают своему делу. Наши салоны красоты каждому клиенту дают почувствовать, что он - личность, достойная неповторимого образа.

Отзывы клиентов про Персона Lab
Юлия
Плохо!
Персона ( Воскресенск) Полное отсутствие клиентского сервиса , мастера не плохие, стараются свою работы выполнить свои хорошо, но администраторы - в принципе через раз здороваются при входе в салон и делают это с такой надменностью, что волей не волей хочется туда больше не ходить - если элементарных правил приличия не знают. Был случай когда я ожидала 30 мин следующего мастера , ни кофе ни воды не предложили. Если вы хотите «держать марку» посмотрите как с клиентами обращаются в Европе, либо в Москве! Администратор - это визитная карточка салона ( не необоснованно слепящая корона на голове ) , а визитная карточка, по этим людям оценивается отношение к клиенту к сервису оказываемому в салоне в принципе. Мало иметь хороший ремонт- отличие от эконом класса именно в персонале высокого уровня в том числе , высокоморального
Аноним
Плохо!
Здравствуйте!
По определенным причинам вынуждена оставить «свой салон» в Москве и искать достойного мастера в Одинцово. В Москве «Персона» достаточно известный салон бизнес-класса.
В салоне «Персона» в Одинцово сначала меня бесформенно подстриг СТИЛИСТ Наталья, затем Марина. Я не склонна устраивать скандалы и надеялась, что это все случайность. Сегодня, в очередной раз полгода отращивая неудачную стрижку, объяснила СТИЛИСТУ Марине, что отращиваю волосы, что нужно придать форму волосам по типу «Боб на средние волосы», что предыдущая стрижка мне не нужна, так как очень коротко, нашла и показала стрижку в Интернете. В итоге срезано более 10 см волос так, что невозможно даже собрать хвост, накануне важного мероприятия. Аргументы Марины:«Вам так идет и мы так уже стриглись».
Уважаемые господа! Мне не жалко волосы, они в очередной раз отрастут, но нельзя лгать, объявляя себя салоном бизнес-класса, а мастеров стилистами и брать соответствующую оплату, если это не так.
Сегодня вы парикмахерская с парикмахерами стоимостью в 500 рублей.
Если вы не объясните отдельным мастерам, что они должны СЛЫШАТЬ клиента и делать как надо ему, а не как они умеют, в вашем салоне всегда будет пусто как сейчас.
Надеюсь на понимание.
Анна
Плохо!
Совершенно не понравилась работа Амченкиной Светланы.
Она как будто не услышала совсем, что и длину я попросила оставить, и что хочется, чтобы "волосы остались", и не нужно мне пряди короткие у лица делать. И даже показ фото желаемого результата не помог.
В итоге оставила меня "без волос", с челкой и с прической в стиле 1992 года с комментарием от стилиста "отрастет".
Может нужно меньше болтать и ржать и больше прислушиваться к желаниям клиентов?!

Персона уже не та..


Аноним
Плохо!
конечно писать плохой отзыв, после того как я с улыбкой уходила оттуда не красиво, но все же. Объясню все по порядку, нужна была прическа и мэйк. нашла этот салон и понадеялась на репутацию персоны. в итоге мастер причитала, что у меня сложная форма глаз, рисовала стрелки и причитала. могу сказать, что сама я крашусь далеко неплохо и просто в этот день хотела, чтобы все не пошло на перекосяк! в итоге. когда я увидела себя немного офигела. потому что фото которое я показывала для примера даже отдаленно не было похоже. ладно, думаю подправлю сама, ссориться и портить себе настроение не стала, то ли от неопытности посещения салонов с этой целью, то ли от того что подумала, что выяснение отношений ничего не решит, оплатила 6к! и ушла. когда посмотрелась в зеркало ближе шок просто был неимоверный, стрелки неровные, вплоть до ширины самой стрелки по линии роста ресниц. прорисовка тенями была как в колхозе, брови в рыжину, лицо как будто окунули в таз с тональником того же рыжего оттенка. в итоге поправляла, выравнивала по дороге. больше туда не ногой!
Аноним
Плохо!
Не советую!
Стригли, очень не умело! Даже при расчёсывании выдирали волосы!
В итоге: деньги отданы ни за что; стрижки, как таковой, вообще не было; кривые, не ровные пряди, у лица особенно заметно; укладка ужасная, такое чувство, что мастер вообще впервые держал фен и расчёску.
вобщем ушла с испорченным настроением!
Жанна
Плохо!
Ужасный "мастер" Антон подстриг меня как ежика, хотя изначально мы долго обговаривали стрижку и он знал, как я трепетно отношусь к волосам. Сделанная им стрижка никуда не годится!!! Даже стрижкой назвать нельзя, какие-то патлы обглоданные! невозможно нормально уложиться, каждое утро плачу, смотря в зеркало. Если вы уважаете себя и любите свои волосы, то НИКОГДА не ходите к этому безрукому "мастеру"!!!!
Аноним
Плохо!
Топ- парикмахер «случайно» сообщила, что у неё нет НИКАКОГО опыта работы и я буду её первым клиентом.. жаль, что в Персоне работают студентки без опыта работы:(
В салоне «постоянные» клиенты оставляют одних своих детей дошкольного возраста на ресепшене под присмотр администратора, шум, гам — не салон, а детский сад
Аноним
Плохо!
Слишком переоценена Персона на рынке парикмахерских услуг. Вторая попытка и снова неудача. Впечатление, что на тебе тренируются. Проходят практику неопытные стажеры. Слишком дорого для клиента обходятся такие практиканты. Результат нулевой. Деньги на ветер.
Аноним
Плохо!
Стилистов в этом салоне нет. Есть парикмахеры, которые неплохо стригут конкретную стрижку. Полное несоответствие цены и качества. За модным образом вам не сюда.
Аноним
Плохо!
Была в «Персоне» на ул. Воровского 04.04.16г,у косметолога Натальи на чистке лица. Она уговорила меня сделать не только механическую,но еще и ультразвуковую чистку. Вердикт: больно,долго,бестолково… А еще и дорого. Процедура заняла 3(!) часа, временами было жутко больно,хотя я привыкшая-проблемы с кожей,чистки делаю регулярно.В конце на лицо намазали какое-то масло-кожа блестела,как калоша,очень неприятное ощущение,вытиралась туалетной бумагой. Все лицо красное,воспаленное,а самое главное — половина прыщей/угрей осталась нетронутой! Разочарована, больше точно не пойду,и никому не советую…
Аноним
Плохо!
Записалась сегодня, на 10 марта 2016 г.к лучшему мастеру(как мне пообещали по телефону). Приехала к ним блондинкой с отросшими корнями (свой цвет темно русый) и небольшой желтизной в цвете. Что хотелось: частое мелирование нескольких оттенков блонда холодного оттенка. Был один нюанс : меня всегда в салонах красят безаммиачной краской(свои волосы тонкие и ослабленные частым блондированием) и аллергия на аммиачную. Никогда не было с этим проблем.
Но в этом салоне мне сказали, что не работают с безаммиачной краской (нонсенс!) и предложить ничего не могут, кроме как аммиачную краску и то работают или с веллой или кайдрой (ну очень большой выбор!)
Итог: уехала с испорченным настроением, зря прокатала в такси деньги, больше туда ни ногой. Всегда думала, что Персона -отличный салон с уже устоявшимся хорошим имиджем.. Однако..
Те, кто бережет свои волосы и заботится о их здоровье и предпочитает безаммиачную краску -не рекомендую сюда идти. Двойку поставила только за доброжелательность мастера.
Аноним
Плохо!
Красивый салон,очень хороший мастер по ногтям Алена (милая располагающая к себе),замечательный косметолог Анна (грамотный специалист,и просто замечательный человек).Советую только этих мастеров!!!
Аноним
Плохо!
Просто ужас стилист Панина Анна. Сначала опоздала,потом торопилась стригла меня,смотрела на часы всё время. Потом её ребёнок лез в окно в салон,стилист типа опять отвлекалась. Содрали деньги за простую стрижку!
Юля
Хорошо!
Спасибо огромное топ-стилисту Константину!!! У него давно стрижётся муж- с первого раза нам очень понравился результат! И на протяжении долгого времени постоянно радует. Сама долго обслуживалась в другом салоне — и вот решила попробовать тоже- стрижка превзошла все ожидания!!!! Меня так прекрасно никогда не стригли! Восторг неописуем)))
Аноним
Хорошо!
Была в салоне со сложным окрашиванием, мастер всю дорогу пыталась предложить то маски, то средства. Но это ничего по сравнению с итоговой стоимостью! 12800!!! При этом мастер даже не предупредила, что стоимость будет такой гигантской. Если бы я знала что это столько стоит, то делать бы точно не стала. До этого другой мастер считала мне где-то 6—7, и то это не дешево, но почти 13!!! Работа сделана не плохо, но все впечатление испортила цена, а точнее что об этом никто не предупредил((больше не пойду, хватит с меня сюрпризов
Аноним
Хорошо!
Обслуживалась 1.12.15 все хорошо, стрижка и маникюр с шеллаком, вот только музыка очень громкая и тяжёлая, особенно после работы хочется релакса. Прошу администрацию принять меры. ваш постоянный клиент Елена
Аноним
Плохо!
Пришла со светлым мелированинм (был светлый цвет волос,очень близко к блонд). Просила ни в коем случае не менять светлый цвет волос, который я так долго делала. В итоге вышла оттула ТЕМНО-ШОКОЛАДНОЙ по всец длине волос!!!!!!! Теперь мелирование нужно делать заново по всей длине волос!!!!!!!! В Персону больше ни ногой!!!!!!
Аноним
Плохо!
Отвратительное место! Сервис абсолютно никакой — сидят совдеповские тетки, на клиента вообще ноль внимания, чай-кофе, только если попросишь сама. Мастер совершенно не имеет представления о стрижке, весьма прямолинейно говорит о своих личных предпочтениях в стрижке, что уже не профессионально. Сложилось впечатление, что я еще и должна им за то что пришла в Персону. Постригли на столько кошмарно, что нет слов!!!
Аноним
Хорошо!
Люблю этот салон! Атмосфера тут крутая! Всегда позитивные админы, цены радуют так же, как и результат. Так держать! Вы самые лучшие!!!! С уважением,Светлана.
Анжела
Хорошо!
Я была у стилиста Анны, это просто класс! Стрижка отличная, цвет нереальный!
Еще маникюр сделала у Ольги. Она очень позитивный человек и маникюр сделала очень аккуратный. У меня сосуды близко, поэтому я маникюра в салоне боюсь, но было абсолютно не больно и ни одной ранки!
Спасибо девочкам, буду приходить еще)
Аноним
Плохо!
Отвратительный косметолог Татьяна Владимировна. Банальное окрашивание и оформление бровей закончилось ничем. Брови остались того же цвета, с которым пришла. Выщипывать пришлось самой дома. А теперь боюсь предположить, что ожидать от более серьёзной косметологической процедуры.
Аноним
Хорошо!
Хочу сказать в защиту своего мастера, Галина. Она замечательный мастер, очень внимательный, всегда расскажет и посоветует как лучше для моих волос, всегда стрижет очень аккуратно и качественно. Всегда интересуется понравилось ли мне. Безупречная девушка, а теперь еще и стилист. Не думаю, что в школе мастеров Персоны повышают за красивые глаза. Приходите к Галине и проверьте сами.
Аноним
Хорошо!
Салон прятный, чистый. Отношение дружелюбное. Обращалась к мастеру Галине. Девушка производит впечатление опытного, «продвинутого» и талантливого мастера. Но, увы. Из первого опыта стало понятно, что да, старалась, вышло не плохо, но не совсем то, что обговаривалось. Благодаря положительному отношению осталась довольна. Второй раз Галина не справилась с волосами совершенно. Видимо нужен опыт, а не только уверенность в душе. Вторую неделю прихожу в себя от изуродованных волос, и соотв. внешности вцелом. Обговаривалась другая длина, обговаривалась легкая челка. В итоге имею практически короткую стрижку и массивную челку, производящую впечатление грубой, отросшей. Люди, не всегда серьезное лицо человека, умные проф. фразы — признак опытного и хорошего мастера.
Аноним
Хорошо!
Зашла в салон, что бы подровнять концы на длинных волосах. В данной работе ничего сложного нет, поэтому пошла к мастеру. Когда мне рассказывали про его профессиональные качества, ключевое слово было видимо «Выпускник»!
Итогом в целом я довольна, но по времени все очень долго, рука явно «не набита», расческа постоянно в волосах путается.
Есть еще один момент, сплит система расположена по центру зала и когда сидишь 40 минут с мокрой головой, в которую еще и холодный воздух дует, это прям совсем неприятно!
Аноним
Хорошо!
Хотелось записаться на маникюр с педикюром, вот только хотелось бы, чтобы мастер делал моими инструментами. Но твердо отказали, даже не уточнив, хотя в других салонах нет никаких в этом проблем.
Я, к примеру, брезгую пользоваться общественными инструментами и не вижу в этом ничего такого, сохранять свое здоровье и быть уверенным в этом нет ничего,так сказать, непонятного.

Однажды делала стрижку у девушки-блондинки с каре, не запомнила ее имя,так она неплохо подстригла, но все время говорила мне,что у меня плохие волосы и что с моими волосами то вообще больше вариантов прически нет, хотя не могу назвать мои волосы плохими или неухоженными.Смогла подстричь только по фото, а сама ничего не могла предложить, кроме «Лесенки».

Все же,когда идешь в хороший салон, то хотелось бы слышать комплименты или «тишину», а также хочется качественную работу с творческим подходом, так как имидж Вашего салона у меня ассоциируется со специалистами высшего класса, но увы и ах…

Поставила бы салону 3, не больше.
Аноним
Хорошо!
Осталось очень довольна работой мастера Натальи. Внимательная,аккуратная, всё объяснит и посоветует. Окрашивание в блонд получилось на отлично. Стрижка супер! Теперь только к ней.
А кто сказал что это я
Хорошо!
Наступила весна и захотелось настроения. Пришла в один салон,заплатила 600 руб. Подстригли не плохо, но прическа не подходила мне. И я решила пойти в другую, там конкретно стали уродовать. В ужасе потребовала остановиться, там предложили Персону. В Подольске мало каким салонам доверяю. Приехала в персону,свободная запись оказалась единственной на этот день, записалась на время. Приехала, не успела открыть дверь,как администратор салона обратилась ко мне по имени. Специалист у меня был профессиональный топ мастер- Анжелика, объяснила какую я хочу стрижку, подобрали образ по журналам, руки уверенно держали инструменты. Креативная прическа получилась на ура! А как она создает мой стиль и образ. Отношение прекрасное, находится в салоне было одно удовольствие. Специалисты там отобраны, так что можете смело идти и стричься. Сейчас у них все круто!

Благодарю Анжелику за великолепное исполнение желания клиента. С уважением Ирина.
Аноним
Плохо!
Колхоз какой-то. Может для Мытищ это норма. Администратор хамка, Алена кажется.
Пришлось ждать мастера и я попросила кофе. Кофе мне так и не принесли. 2 раза напоминали. Администратор просто меня игнорировала и то убегала в какую-то комнатку, то хихикала с другими мастерами. Мастера тоже странные-обсуждают клиентов при них же, думают их не слышат, но ржут на весь салон. Когда пришла, в салоне пахло столовой какой-то.
В общем красилась у топ-мастера Татьяны. Я давно крашусь Веллой и знаю номер краски. О чем и сказала Татьяне. Вышла я от туда совсем не такого цвета как обычно, оранжевая как апельсин. То ли она что-то намешала на свой лад, то ли Бог знает чем меня красили… И раздражение на коже. От стрижки я вовремя отказалась, а то бы топ-мастер постриг то что умеет, а умеет видимо она только каре. Хорошо, если не зарежет.
Предлагала какие-то уходы, а какие сама не понимает. Когда я ее расспрашивала что это за уходы, на какой основе (я аллергик) и как они работают, она только отвечала «все классно».
В общем не очень хочется туда возвращаться.
Аноним
Хорошо!
Стриглась у Александра пару раз в том году. Претензий нет. Приятный парень, много всего про состояние волос может сказать и посоветовать. К мнению клиента прислушивается. 1200 р. за услугу это просто лайт. С меня почти такую же сумму дерёт мой парикмахер за стрижку чёлки, профессиональное мытьё головы и укладку)
Аноним
Хорошо!
Приходила на стрижку к топ-мастеру блондинке с каре в январе. Стрижет неплохо, но не виртуозно. Говорит такие вещи типа: «с вашими такими редкими волосами(с чего она вообще взяла, что они редкие),нет ничего больше нельзя, только вот так(быть может по-другому не умеет), давайте перекрасимся в блондинку, если мужу не нравится, значит любовница у него блондинка(видимо, из личного неудачного опыта или что-то подобное). Ну, короче, лучше б ей работать молча, в парикмахерском деле надо еще тренироваться! В салон приходят чтобы получить качественно услуги, а не слушать подобный бред! Прошу заострить на этом свое вримание.
Аноним
Хорошо!
Хожу в этот салон уже 6 лет.
Светлана, Юля — маникюр, педикюр — выше всяких похвал(пробовал в других местах периодически — но все не то).
Девушки)) я ваш фанат
Аноним
Хорошо!
Стриглась у топ-мастера Константина. Эмоции-сплошь позитивные-рассказал про то, как будут вести себя мои волосы при разных вариантах стрижки, помог определиться с конечным выбором стиля стрижки, грамотно и развернуто отвечал на все мои вопросы про уход за волосами. Выслушав все мои пожелания, он действительно их учел при роботе. Хочется отдельно отметить позитив и доброжелательность со стороны персонала. Итогом моего посещения этого салона стало замечательное настроение и отличная стрижка. Я довольна.
Аноним
Хорошо!
Все отлично.Только выполняя такие серьезные манипуляции с повреждением кожного покрова надо иметь лицензию на медицинскую деятельность.Иначе последствия будут очень серьезными
Аноним
Плохо!
Были с мужем здесь 1 раз,у меня впечатление сложилось,что весь женский коллектив с проблемами в семейной жизни!мастер Анна уже в холле при мне начала не двусмысленно флиртовать с моим мужем,администратор грубиянка конченная!Руководство,обратите внимание на облико-морале вашего персонала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Аноним
Плохо!
Нет! Нет! Нет! Парикмахеры в наглую обманывают! Красят дешевой краской,а деньги берут как за дорогую! Поменяла мастера из-за этого,но другая оказалась такойже. НЕ ХОДИТЕ! Поберегите свои волосы и деньги....
Аноним
Плохо!
Сегодня дочь делала укладку для выпускного вечера в Кремле. Когда я увидела ЭТО, просто захотелось задать вопрос по поводу соответствия цены и качества. А самое неприятное, что результат — испорченное настроение!!!!!!! К сожалению не запомнила имя «мастера», единственное, что врезалось в память, так это ее маленький рост.
Написать отзыв про Персона Lab
 
Сетевые компании