Банк ДельтаКредит

DeltaCredit - первый в России специализированный ипотечный коммерческий банк, имеющий рейтинги международных агентств. Мы входим в тройку лидеров по выдаче ипотечных кредитов среди российских банков.

Ипотека от DeltaCredit успешно работает в России  с 1998 года. DeltaCredit стал пионером ипотечного бизнеса в России, первым предложив унифицированные программы ипотечного кредитования. Фактически именно ипотечные программы DeltaCredit стали стандартом ипотечного рынка в России и активно перенимались его новыми участниками. В 2001 году DeltaCredit начал самостоятельную банковскую деятельность после приобретения лицензии московского подразделения коммерческого банка «Дж. П. Морган». С ноября 2005 года DeltaCredit входит в состав международной финансовой группы Societe Generale.

  DeltaCredit работает на территории всей России, выдавая ипотечные кредиты как через собственные представительства в таких городах как Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Челябинск, Пермь, Новосибирск, Самара, Нижний Новгород, Казань, Красноярск, Тюмень, Владимир, Воронеж, Краснодар и Кемерово, так и во многих других городах через разветвленную сеть банков-партнеров.

  Наши достижения

  DeltaCredit входит в первую тройку банков по объему ипотечного портфеля согласно рейтингам РБК, сайта Русипотека и специализированного портала banki.ru.  Наши сотрудники и специалисты по продажам становятся признанными отраслевыми экспертами.

  По рейтингу Центрального Банка в 2014 году DeltaCredit вошел в список 20 самых популярных банков России среди заемщиков. В 2014 году DeltaCredit награжден почетным 3-м местом в народном рейтинге на портале Banki.ru. По результатам глобального исследования «Рейтинг работодателей России» DeltaCredit вошел в ТОП-30 Лучших работодателей России 2014 года.
 

  Наша цель

  Основная наша цель - сформировать в России цивилизованный и доступный широким слоям населения рынок ипотечного кредитования. Мы создаем новое качество жизни, помогаем людям улучшать свои жилищные условия, оказываем всестороннюю консультационную поддержку и даем профессиональные советы по ипотеке. Благодаря выданным нами кредитам более 40000 семей решили свои жилищные вопросы.

  Мы стремимся:

  • Восхищать клиентов, предоставляя уникальные услуги высочайшего качества;
  • Привлекать, развивать и удерживать лучших специалистов в отрасли;
  • Методично работать над развитием рынка ипотеки и банковского сектора в России;
  • Обеспечивать высокий уровень прибыльности для акционеров.

 

Наши преимущества

  Банк DeltaCredit славится своей высокой корпоративной культурой, командным духом и уникальными возможностями для карьерных достижений в соответствии с лучшими европейскими стандартами!

  Залогом успеха DeltaCredit считает своих людей, поэтому особое внимание уделяется именно персоналу Банка. Мы уважаем индивидуальность каждого и предоставляем равные возможности всем сотрудникам. У нас есть различные мотивационные программы, интересные курсы, обучающие мероприятия. Мы всегда приветствуем инициативу, готовы поддержать ваши идеи и помочь реализовать ваши предложения.

  Кого мы видим в команде DeltaCredit

  Наша цель – это привлечение, развитие, обучение и удержание лучших специалистов в отрасли, как с точки зрения профессиональных навыков, так и внутренних компетенций Банка.

  Мы ориентированы на долгосрочное сотрудничество с людьми, которые:

  • обладают высоким потенциалом,
  • стремятся к достижению успеха и способны показывать высокие результаты,
  • хотят работать в команде, проявлять инициативу и реализовывать собственные идеи,
  • занимают активную позицию в любом направлении деятельности,
  • умеют и хотят проявлять инициативу,
  • нацелены на собственное профессиональное и личностное развитие!

 

Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!

Если вы обладаете необходимыми качествами и хотите работать в DeltaCredit, мы ждем Ваши отклики и резюме!

Последние отзывы
Дмитрий
Плохо!
Cлужбы безопасности в городе нет юристы отсутствуют, в Москву, звонки результата не приносят девушка оператор не компетентна в вопросах по рефенансированию. как связаться с СБ или юристами она не знает. Вообщем банк отвратительный.
Tim
Плохо!
Прошло уже же наверное три года с момента моего последнего комментирования работы данного банка, и прочитав последнии комментарии вижу что ничего не изменилось. Я уже оставлял свой достаточно объемный комментарий после того как лично имел возможность понять специфику работы этого банка, так что повторяться не буду. Единственное что могу добавить, банк не поменялся, а следовательно все осталось прежним. А значит все тот же обман на стадии заключения договора в виде искаженной информации, с последующим перекладыванием вины на того сотрудника который через год уже там работать не будет, банальное вытягивание денег путём давления клиента за сутки до сделки, обман с процентами ( все по 11% но на момент сделки в договоре будет 15-16 и т.д. и если хочешь снизить за каждые 0.5% - заплати по от 50 000 и выше), обман с моспраймом и вписыванием его в договор непосредственно на сделке, незаконная страховка ( про титул который только и предназначен для страховки от исков которые по ГК РФ не превышают 3 года - высшая степень тупости, я вообще молчу) и т.д и т.п я могу писать ещё не один час.
Вывод очень прост как и три года назад, это самый жадный, непрофессиональный и нарушающий законы РФ ипотечный "как бы банк"



Все кто хотят взять в этом как бы банке ипотеку должны понимать следующее.

1. С вас снимут по максимуму в денежном эквиваленте за все, даже за то что в других банках перестали брать 10 лет назад.


2. Обман будет полюбому и не важно в каком виде ( не договорят, не расскажут, внесут или изменят в последний момент перед сделкой в кредитный договор, и т.д) аргумент будет всегда один и тот же вы же подписали- значит согласились!


3. Общение с клиентами банка низкое и не особо компетентное, так как большинство сотрудников более 90 % - это недавно окончившие студенты или плохо обученные сотрудники работающие на процент от сделок, все остальное им не особо интересно.



Вывод: связываться с этим банком можно только, если очень нужно и других вариантов нет ( и то я бы не советовал) и фиксировать каждый шаг и чих и быть готовым к любым неожиданностям в процессе!
Наталия Смыслова
Плохо!
Никогда не работайте с этим банком. Купили квартиру в залоге у банка Дельта Кредит, оплатили досрочно кредит... Тишина. Специалисты двух слов связать не могут, только переключают кнопки телефона. За полтора часа пытаясь дозвониться и выяснить хоть что нибудь по закладной , увенчались провалом. Денег заработали на клиенте, зачем свою работу выполнять. Безобразное отношение к клиентам. Позор!!!
Зарина Новикова
Плохо!
Здравствуйте! Мне не повезло стать валютным ипотечным заемщиком этого банка. На момент обращения в банк мне не одобрили кредит в рублях, в которых я получала и получаю доход. Менеджер банка Солдатова Ольга настояла взять кредит в долларах США, уверив меня, что экономика нашей страны стабильна и будет стабильна много лет и что моего дохода в рублях хватит для оформления ипотеки в долларах США. Заставила меня поверить в то, что Банк как профессионал рынка не видит значительных рисков падения рубля и что мне стоит доверится именно этому Банку как самому надежному. Также на мои опасения сообщила, что я могу в любой момент в дальнейшем перевестись в рубли. Однако когда я обратилась за переводом, меня ждал отказ и разочарование. После резкой девальвации рубля я обратилась в Банк для рефинансирования моего кредита в рубли по льготному курсу с просьбой разделить риски, так как случился форс-мажор. Но Банк отказал мне в этом, предложил платить весь свой доход, занимать деньги у друзей, родственников. Менеджеры хамски общаются по телефону. Но мой вопрос: А на что мне кушать и ездить на работу? Они отвечают: ЭТО НЕ ПРОБЛЕМА БАНКА! КАК ХОТИТЕ, НО ПЛАТИТЕ! ИНАЧЕ ВЫКИНЕМ ВАС НА УЛИЦУ! Банку все равно на жизнь заемщика и его семьи. Предлагает совершенно неприемлемые кабальные условия рефинансирования, где платеж превышает доход семьи. И это говорит о непрофессиональном подходе Банка к таким заемщикам. Этому банку нужны только ваши деньги и он с радостью в случае если с вами случится беда выкинет вас на улицу вместе с детьми. Кроме того все отделы Банка работают не согласованно и совершают ошибки, путаются в данных. Офис Банка Дельтакредит работает теперь в ограниченном режиме. Банк закрывается от заемщиков, не пускает меня в офис и игнорирует мои письма с многочисленными вариантами урегулирования моей проблемы.
Максим Пьянков
Плохо!
в 2008 году взял валютную ипотеку при следующих обстоятельствах. В рублях банк предложил сумму, за которую купить квартиру было нельзя. Но, зато в долларах - это пожалуйста. Не являясь финансистом до получения кредита выразил свои опасения сотруднику банка, на что тот ответил "что ему доллару будет?". В 2009 начались первые трудности в рамках наступившего кризиса. С трудом сводил концы с концами. Обратился в банк за консультацией о рефинансировании, в том числе через АИЖК, проконсультировали так, что единственным результатом стала безысходность.
Когда более менее стал приходить в себя с учетом возросших платежей после смены работы, обратился к ним с запросом разрешить рефинансирование в рубли - получил от них отказ со ссылкой на договор и комментарием "наш банк стоит долгосрочные отношения..."

В итоге я и мои родственники были вынужден брать потребительские кредиты, чтобы максимально избавиться от рабских оков, любезно предоставленных 1 Ростовщическим банком Дельта Кредит. Погасить полностью, к сожалению, не удалось. Однако, это спасло меня от трагических последствий.
Фактически рефинансирование предложили в 2015 году после начала массовых волнений.

В сухом остатке банку выплачено за более чем 8 лет более 1 200 000 рублей (по справкам банка, фактически с учетом валютных операций больше), при этом основной долг погашен ориентировочно на 1 миллион. Вот так заявленные 10-15% по ипотечному кредиту могут превратиться в 100% и более благодаря ростовщическим услугам это заведения.
Ни и нельзя не отметить, что там с Вас за все будут требовать деньги. За рассмотрение заявления о продаже квартиры под залогом, за любые изменения и т.д. По факту и сейчас у них есть мораторий на досрочное погашение, выраженный в том, что оно возможно только от суммы 50000 рублей, а раньше это стоило у них реальных денег.
10 раз подумайте, прежде чем связаться с ними.


Татьяна
Плохо!
С 2008 года являемся "счастливыми" обладателями валютной ипотеки. Больше года пытаемся договориться с банком о реструктуризации, с учетом того, что даже ЦБ признал нормальным реструктуризацию валютного долга по 39 рублей, многие другие банки пошли навстречу людям, чей платеж вырос ВТРОЕ! с момента получения кредита. Условия реструктуризации не просто грабительские - кажется, что банк просто издевается: когда говоришь, что не можешь платить 70 тысяч за кредит в долларах (при заключении это было 26 тысяч рублей) предлагаю зафиксировать курс на актуальную дату, чуть снизив процентную ставку. В итоге получится не 70 тысяч, а 68 в месяц на оставшиеся 17,5 лет, а это почти 15 миллионов рублей выплат!!! ! За двушку в подмосковье, которая стоит 3 млн. Ни то, что банк уже получил столько, сколько дал, ни форс-мажор в виде кризиса, ни наличие 4-х детей, которых некуда будет девать после того, как нас выгонят из квартиры, ни обещание нормально платить но по нормальной цене - НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ. Банк не общается, невозможно поговорить с людьми, принимающими решение - только девочки на рецепшене и никакого диалога. При этом пени по просрочке 182,5 % годовых! Тот, кто оставляет хорошие отзывы - это просто люди, которые только взяли кредит и ни разу не сталкивались с необходимостью диалога с банком. А обслуживание у них и правда хорошее, вежливое. Только вот толку с этой вежливости? Палач на эшафоте тоже может быть вежлив, но он не перестает быть палачом. Да, мы сами виноваты, что поверили банкам и власти в стабильность рубля и согласились на валюту, но погорельцы тоже могут быть виноваты в пожаре, так что ж от них теперь отворачиваться - пусть на улице дохнут вместе с детьми?
Лариса
Плохо!
Это французский банк открыто плюющий на законы РФ.
Через Роспотребнадзор выяснили, что они навешали нам кучу пунктов в договор, не соответствующих законодательству РФ: комиссия за выдачу кредита – 25 тыс. руб. – незаконна, страховки титула и жизни на 20 тыс. руб. – незаконны, мин. сумма досрочного погашения (которая выше ежемесячного платежа) – незаконна, обслуживание счета в другом банке – незаконны.
Договор составлен так, что мы мы-заемщики «берем на себя все грехи» и «убийство Кеннеди».
Даже с предписанием Роспотребнадзора, уже полгода ведем переписку за изменение условий договора и возврат средств. Дельта постоянно пытается вшить в доп.соглашение какие-то левые пункты, что мы «отказываемся от всех претензий и берем вину на себя». На каждое письмо отвечают обтекаемо, сотрудники резко стали немыми. Возвращать «левые» платежи отказались, отправляют в суд.

Короче, бегите оттуда. «Вылизанный» сервис заканчивается после выдачи кредита.
Евгений Пугин
Плохо!
Являюсь плательщиком банка по ипотечному кредит 77335-КД-2007.
Уже больше года пытаюсь найти общий язык с банком относительно снятия обязательства заемщика страховать титул квартиры.
Доказываю, что договору купли-продажи более 3 лет, что единственный предыдущий владелец юр.лицо, ликвидированное в 2012 г. -

все как об стенку горохом. Мило предлагают воспользоваться программой 'Назначь свою страховку' с существенным повышением ставки по кредиту.
Рассмотрения по существу моего вопроса как не было, так и нет.
Ольга
Плохо!
Навязали валютную ипотеку в 2008 году, собрали большую часть моей зарплаты за 7 лет (проценты, которые оплачиваются в первую очередь по условиям договора почти покрыли стоимость квартиры), а после скачка валюты не идут на нормальные условия реструктуризации - предлагают рассрочку платежа в виде уплаты только процентов целый год, иначе забирают единственной жилье, где есть маленькие дети. Во время ведения переговоров, обмена необходимыми документами, подали заявление в суд, что нарушает условия договора о досудебному урегулировании возникших разногласий по договору! В суде после предъявлении мною Дополнительного соглашения о реструктуризации, написали отказ и предъявили ко взысканию госпошлину 60 тысяч и 25 тысяч оплату на услуги представителя! Это при платеже 65 тысяч из зарплаты 78! Матери-одиночке! Я должна оплачивать не только проценты, но и услуги коллекторских агенств, которым передали мои персональные данные после их отзыва!
Не берите ипотеку в Дельтакредит! Даже рублевую! Это долгосрочный кредит, может случиться все, что угодно с работой, могут родиться дети. Знайте, что если возникнут малейшие затруднения, банк высосет из вас последнюю копейку, оставив вас и ваших детей без средств существования и единственного жилья!
Марина
Плохо!
Столкнулась со смехотворной и одновременно вопиющей ситуацией, когда служба по взысканию задолженности начала "долбить" мой сотовый(когда я находилась в Швейцарии) и искать должницу,которой телефон не принадлежит. Я сначала не понимала,почему ищут этого человека на моем номере. Объясняла, убеждала коллекторов Дельтакредит-бесполезно. Написала им письмо-не подействовало. Нашла эту должницу в соцсети, она написала мне свой действующий телефон,я им передала. Опять двадцать пять звонят и каждый раз обещают поставить меточку,что этот телефон принадлежит другому человеку.приносят извинения.
Я не знаю,что уже делать,кроме того,чтобы обратиться в суд..
Елена
Плохо!
Платежи за все: оформление каждого документа, рассмотрение всего, чего угодно, регистрация всего, чего угодно. Т.е. скрытые платежи практически равны процентам по кредиту!!! Люди! не берите здесь кредит!
Анна
Плохо!
Пять лет я оплачивала все в срок, но сейчас, по итогам - в связи с изменением % ставки - вынуждена была обратиться в банк с просьбой о пересмотре условий Договора. Мне кажется 9 кругов ада (Данте) просто дискотека 80-х по сравнению с хамством, наглостью и полным пренебрежением и к своим обязанностям и к клиентам банка. Ответы по телефону - не компетентные - никто не знает что и как происходит в процедуре. На все вопросы - ответ "Пишите". и я - пишу. НО складывается ощущение, что тот же робот, что формирует автоответ на письмо - является и руководителем отдела Сервис клиента. К примеру - в письме сообщают - что документы можно забрать на Воздвиженке - приезжаю - нет, это не документы, а только ответ с печатью, а документы - только за сутки (!) до сделки. Сотрудники по телефону не стесняясь, на вопрос, на который ответ не знают говорить "А я вообще не обязана с Вами разговаривать - пишите все в личный кабинет". Зато - когда дешевых денег от ЕвроБанков не стало - ВЕСЬ банк вдруг вспомнил обо мне - и авто кредит предложили, и супер потребительский, и спец условия... А на мой вопрос (когда была в банке спросила: "Не стыдно Вам - слать мне предложения - 5 лет даже смс С Новым Годом не было" - мне ответили "Не хотели быть навязчивыми". Вот тут полностью согласна: НЕНАВЯЗЧИВЫЙ, НЕ КОМПЕТЕНТНЫЙ, ХАМОВАТЫЙ и ГРУБЫЙ сервис.
V
Плохо!
Дельта кредит банк поднял процентную ставку годовых одобренным клиентам до подорожания доллара. При том, что сотрудники гарантировали, что данные изменения нам не касаются. И кредиторы узнавали только на сделке. Без всяких уведомлений как будто ничего особенно не случилось. И ПРИ ТОМ ПОДНИМАЛИ % СТАВКИ НА 3% ВЫБОРОЧНО НА СВОЕ УСМОТРЕНИЕ.
Алекс
Плохо!
В периоды кризиса (как в 2008) так и сейчас банк старается максимально нажиться на трудностях заемщиков. Были трудности в прошлый кризис, вышел из графика, обратился за реструктуризацией, взяли за это 150$ и составили такую схему, что совокупная сумма выплаты возросла еще на 800 $. Сейчас тоже самое, предлагают реструктуризировать валютную ипотеку по действующему курсу, о рекомендациях Центробанка слышать ничего не хотят.
Ольга
Плохо!
почему договор оказался со ставкой моспрайм плавающей на пять лет не понятно, обманули! (но в этом виню только себя,надо было смотреть на сделке внимательно)...возможно ли сейчас поменять договор на фиксированную ставку? и как это происходит?
По большому счету все устраивает, банк не плохой!
Наталия
Плохо!
Когда я нашла подходящий вариант, пришлось опять подать заново документы т.к. денег не хватало (300 тыс.) За повторное рассмотрение с меня взяли 1500 руб, до сих пор не могу понять почему. Ладно, после одобрения документов меня попросили сделать оценку квартиры, оплата производилась в банкомате самого банка, т.е. в оценочную компанию лицензированную банком, сумма оценки 3000 руб. Через неделю банк отказал мне в ипотеке данной квартиры! Я была просто в шоке! И тут началось самое интересное! Оценка осталась в банке, я её и не видела, причину отказа тоже не объяснили. Просто сказали что на эту квартиру к сожалению банк кредит не выдаст, и порекомендовали найти новую. Я в письменном виде потребовала вернуть деньги за оценку, мне тоже отказали. Тогда я подала на них в суд, суд длился полтора года. В итоге банк признали виновным, и обязали выплатить сумму за оценку и моральный ущерб, сумма не большая 3000+1000 руб, моральн. ущерб. но важен тот факт, что справедливость восстановлена. Надеюсь кому-то поможет мой коммент. По поводу быстрой выдачи денег, советую всем не обольщаться, проценты там достаточно высокие.
Виктор
Плохо!
У нас ипотечный кредит в банке, брали с женой на двоих. Потом развелись, сейчас я хочу переоформить квартиру и кредит на бывшую жену. Все платежи всегда вносились вовремя, проблем не было. Но для того, чтобы банк рассмотрел этот вопрос, потребовали 2000р и 30 дней. Ок, заплатили, подождали, пришло требование предоставить документы по жене для финансового анализа. Все предоставили, ЗП белая и хорошая, но через 30 дней пришел отказ без объяснения причин. Из банка сотрудники теперь с нами отказываются общаться, говорят что нам в письме все написали, нового ничего не скажут. Теперь нам не понятно что делать дальше - платить кредит смысла нет, так как квартира в непонятном статусе, по-нормальному банк вопрос решать не стал. Буду обращаться к юристам и в суд. Очень жаль, что банк позволяет себе такое отношение к клиентам!
Алекс
Плохо!
Были трудности в прошлый кризис, вышел из графика, обратился за реструктуризацией, взяли за это 150$ и составили такую схему, что совокупная сумма выплаты возросла еще на 800 $. Сейчас тоже самое, предлагают реструктуризировать валютную ипотеку по действующему курсу, о рекомендациях Центробанка слышать ничего не хотят.
Написать отзыв про Дельта Кредит
 

Сферы деятельности