Банк Югра

+7(3452)46-88-70, +7(3452)45-23-50, +7(3452)46-16-02, 8(800)555-57-97
Последние отзывы
вадим
Плохо!
Банк Югра - НЕ НАДЕЖНЫЙ. Хитрое руководство банка не желая и далее платить высокие проценты вкладчикам по ранее заключенным ими депозитам под 16 и более процентов, очевидно выпросило у Ценрабанка рекомендацию принимать от своевременно подсуетившихся россиян не более чем по 50 000 целковых, которой они теперь отмахиваются от негодующих инвесторов как от назойливых мух. Мол - не мы плохие, это они нам не разрешают. Даже врать организованно не договорились. Операционистка поет - сбой в программе, руководитель офиса - РЕКОМЕНДАЦИЯ во всем виноватая. Говорю ей ОК. даваите с интервалом в десять минут по 50 вам накидаю. И тут оказывается что - пополнение возможно лишь раз в месяц. Хотя в договоре такой ахинеи конечно нет. Получается что в этомм банке отношение к договорам, как к туалетной бумаге. Могут наобещать и передумать не смотря на обязательства. КАКОЙТО НЕАДЕКВАТНЫЙ БАНК. А что завтра нафантазируют?
Nikolay Posunko
Плохо!
Сегодня около 18:00 я обратился в офис банка на Белорусской (ул. Лесная, д. 5) с целью пополнить свой вклад («Исполнение желаний», РУБ, 17% год.). Сотрудник банка заявил, что не может принять деньги в связи с ограничением суммы пополнения (не более 50 тыс. рублей).



На просьбу указать соответствующий пункт в договоре, который даёт банку основания не принимать у меня сумму более 50 тыс. (а до закрытия вклада остался ещё год) сотрудник ответил, что в договоре, скорее всего, такого пункта нет. Получается, что банк нарушает условия договора и даже не скрывает этого. Считаю такой подход к клиентам неприемлемым. Собираюсь писать по этому поводу в ЦБ.
Ихтиёр
Плохо!
необходимо было получить перевод и открыть вклад, был на сайте, условия показались привлекательными, решил зайти в ближайшее отделение и узнать поподробнее о вкладе не довольная сотрудница хмурым лицом отказала мне ссылаясь на то что не работает система, и после чего я сразуже передумал адрес: г москва ул. краснопрудная д3/5 стр 1
Tsaplin Sergey
Плохо!
В разных отделениях банка Югра (г. Балашиха и Москва) столкнулся с ограничением на величину пополнения по вкладу "Исполнение желаний" 50000 р (пятьдесят тысяч). Вклад открывал под довольно солидный процент, 17%. Условия вклада допускают пополнение, операционистки подтверждают, что банк нарушает существенные условия заключенного договора по вкладу, однако деньги все-равно не принимают. Вместо этого ссылаются на некую "ошибку в системе", которая не позволяет провести операцию, и такое длится уже около месяца (!). Абсолютно уверен, что дело не ошибке - либо просто не хотят принимать деньги под такой высокий (относительно действующих сейчас ставок) процент, либо денег у банка нет, а потому не смогут выплатить эти самые проценты вкладчикам. В любом случае - дело дрянь ! Вкладчиков элементарно кидают ! Свою претензию по этому поводу уже написал, тоже самое советую сделать и другим. Предлагаю объединить наши усилия для подачи коллективного судебного иска.
Сергей Сергеич
Плохо!
Нужно было пополнить вклад на крупную сумму под АСВ. Из-за пробок приехал в офис "Комендантский" в СПб в 19-45. Одна неспешная операционистка. Человек 5 в очереди. Никто ничего не говорит. В 19-55 операционистка заявляет, что она принимает последнего. Все остальные - идите лесом. Народ разбежался, я остался. Другой возможности пополнить у меня не будет. В 20-02 отпускает ту самую последнюю клиентку. Подхожу, объясняю ситуацию, прошу войти в положение, что уже поздно, и тащиться куда-либо с котлетой не комильфо, что отпрашиваться на 3 часа с работы ради пополнения - тоже не комильфо, и прошу оформить приходник. Получаю принципиальный отказ. Далее минут 5 выслушиваю про тяжелую жизнь операционисток, работающих видите-ли с 9 утра.


На мои объяснения о том, что за эти 5 минут она могла бы оформить несколько приходников - получаю ответ "не нравится - идите в другой банк". Вот такая сотрудница Елена М-на. Мне кажется, сейчас, когда стоят очереди из безработных банковских сотрудников, Югра могла бы позволить себе более мотивированного сотрудника, готового потратить 2 минуты, если клиенту действительно надо, если клиент тоже принципиальный
Виктор Бормотин
Плохо!
Я открыл в банке вклад *Социальная защита* Оказалось, что это не защита, а замануха* В нарушении договорных обязательств банк отказывается от пополнения счета* Убедительно прошу руководство банка сообщить пенсионерам- вкладчикам что это : НАЧАЛО БАНКРОТСТВА БАНКА или элементарное жульничество?
Ольга
Плохо!
Сегодня приводила свою маму в банк и была неприятно удивлена отношением к клиентам банка!!! Не в одном банке такого не видела! Таких работниц только на рынок торговать! Думаю закрыть там вклад! Зачем портить себе настроение посещением неприятного для меня места! Поучитесь работать у других !
Дмитрий
Плохо!
Когда наконец прекратятся эти ужасные очереди в единственном отделении банка в городе Воронеж. На данный момент очерез порядка 30 человек, при этом работают всего 2 специалиста. Почти год являюсь клиентом и постоянно наблюдаю эти ужасные очереди. Просьба принять меры. Можно, наверное, в городе миллионнике открыть ещё одно отделение или обеспечить достаточное количество специалистов в существующем. При этом, насколько я понял, в такой тяжёлый рабочий день, на рабочем месте полностью отсутствует абсолютно весь управляющий персонал.
Галина
Плохо!
Хочу пожаловаться на издевательскую и плохую работу банка Югра в Москве. Отделение на улице Лесная, там рядом Белорусская

Я через операционистку пыталась перевести деньги на валютную карточку, чтобы пользовать за границей. Планирую уехать на следующей неделе в Европу. Хотела евро положить. Спциально утром с работы ушла, чтобы перевести в банке. Оторвала свое рабочее время! так девушка не смогла положить мне на карточку. Точнее, при мне делала ввид, что переводит. Я у нее несколько раз переспросила что все нормально, получается? Она сказала да.

А потом я прихожу на работу, а о том, что деньги поступили на валютную карточку, информации нет. Смс НЕТ. Звоню в банк, выясню, почему нет что слулось7. А мне говорят, что операция почему-то не прошла. То есть у операционистки, которая меня обслуживала, не получилось это сделать. Я в шоке. она же меня несколько раз уверяла, когда я была там, что все нормально. Придется опять идти в банк и разбираться. И снова терять время. Я возмущена такой плохой работой банка!

Илья Давыдов
Плохо!
Скажите, почему у вас в отделении на Белорусской все время, когда много народа, все равно работает на прием 1-2 человека.
Как не зайду! На прошлой неделе дважды хотел после работы зайти, взять справку для консульства на подачу визы о состоянии счета.

Но я не могу терять по 30 минут в очереди. Черт меня дернул открыть у вас счет. Совершенно не клиентоориентированный подход!

Елена
Плохо!
Скажите пожалуйста, допустим мой муж работает на севере, ему дали карточку вашего банка! Обещали перечисление денежных средств 5, и 20 числа! 20 октября деньги пришли без претензий, ждали 5 числа но их так и не перечислили! Скажите когда ждать поступления, и в чем проблема??
Надежда
Плохо!
Мы живем в глухом поселке и обслуживаемся в Сбербанке уже более 15 лет. Почему он должен получать заработную плату через Ваш Банк Югра? У вас нет услуги "мобильный банк". Как узнать перечислили деньги или нет? Ближайший районный город за 120 км по бездорожью ( ехать 5-6 часов). Вообще на черта нужен Ваш БАНК, когда мы привыкли к Сбербанку, его уважаем и доверяем?! Там на Севере много мужиков работает и всех заставляют получать карты банка Югра. Что за беспредел? Мы в правовом государстве живем или хуже любого африканца? Там аборигены с катеками в банкомат ходят, а нам за 120 км добираться чтобы с комиссией свои кровно заработанные деньги снять с карты банка Югра!
953sma19
Плохо!
27 мая 2015 года я открыл 3 вклада "70 лет Победы" на разные сроки в долларах США в Дополнительном офисе в г. Москве. Естественно, подлинность денег была проверена в автоматическом режиме счетной машинкой. Затем кассир предельно внимательно изучила каждую купюру, рассматривая чуть ли не каждую из них под увеличительным стеклом. Все деньги были безупречны, но одна купюра номиналом 100 USD имела незначительный дефект: в области портрета имелась еле заметная выцветшая надпись штемпельной краской. Чтобы ее заметить, надо быть очень внимательным. Подлинность купюры сомнения не вызывала, но купюру мне предложили заменить. Других денег у меня не было. Тогда кассир согласилась принять купюру в том случае, если я заплачу комиссионный сбор 4% ее номинала в рублях по курсу продажи валюты. Я вынужден был это сделать. Я получал валюту исключительно в офисах крупных московских банков, услугами уличных обменных пунктов никогда не пользовался. Иногда качество купюр не было идеальным. Когда я просил заменить деньги, все кассиры в один голос, как правило, отвечали: "Берите, что есть, я эти деньги не печатаю". На курсах кассиров, что ли их этой фразе учат? Меня очень огорчило вот что. 4% - это очень большая сумма комиссии. Например, сейчас по данному вкладу Югра предлагает всего 3, 2% годовых. Мне кажется, что это абсолютно не соизмеримо: отдать деньги на год и получить за это всего 3, 2%, а тут мгновенно, фактически ни за что, банк заработал на мне 4%! Считаю, что такой подход - это алчность и неуважение к клиенту. Им стоит 25 раз пропустить эту купюру через кассу и на них из ничего сваляться 100 долларов! Хороший бизнес. Теперь думаю: деньги какого качества мне отдадут при закрытии вклада. Не скажут ли: "Берите, что есть, я эти деньги не печатаю"?
OlyaDima
Плохо!
28 апреля 2015 г. я заключил договор срочного банковского вклада «70 летПОБЕДЫ» в ДО филиала ОАО АКБ «ЮГРА» в г. Москве. Сотрудник банка сказал, что включил меня в список и в течении недели будет поступление подарков, мне позвонят из банка и выдадут подарок. Обещанный подарок жду более двух недель. Сегодня пытался оставить претензию по этому вопросу на горячей линии. Претензию не приняли, нарушая мои права.
Вячеслав
Плохо!
В итоге решил не связываться больше с банком, закрыл вклад и ушел. Работают всего 2 операционистки, которые попеременно ходят то чай попить, то пообедать, то еще куда. Да еще эти клиенты орущие, требующие кружки-подарки. Видимо, из золота кружки отлиты, коль такой ажиотаж вокруг них.
Денис Сергеевич
Плохо!
В субботу 18.04.2015 открыли вклад 70 ЛЕТ ПОБЕДЫ в г.Екатеринбург ул. Малышева 19, на счет подарков сказали что их нет и когда будут не знают предложили нам как вкладчикам самим звонить и узнавать когда привезут из Москвы! На просьбу сделать любезность и оповестить нас об этом, все таки не по нашей причине, на что был супер-ответ: "Вы знаете сколько у Нас вас таких..." Ну вот что все время что-нибудь да не так, нельзя ввести контроль над подарками?! Вы же знаете дело не в подарках, лучше потерять деньги, чем доверие.
Елена
Плохо!
Обратила внимание, что клиенты-вкладчики получают свои кружки. Одна настойчивая дама требовала выдать ей кружку, но ей отказывали, т.к. подарки пришли для тех, кто открыл вклад до 19.02.2015г. Дама дошла до руководителя офиса и все-таки получила свою заветную кружку. Когда я спросила, могу ли я получить подарок, т.к. мой вклад открыт в указанный срок до 19.02.2015г., мне ответили, что подарки выдают только тем, кто открыл вклад до 16.01.2015г. То есть, подарки положены только шумным и скандальным клиентам, для всех остальных всегда найдут повод, как отказать. Делайте выводы, если хотите получить подарок. Банк любит скандальных клиентов, остальным там делать нечего.
Николай
Плохо!
По телефону все красиво рассказали, сказали что все есть в наличии и все доступно в любом филиале банка. Обратился в филиал г. Ярославля на пр. Октября 9. Там внезапно выяснилось, что у них предусмотрена проверка личности, которая занимает 14 дней. Хорошо, решил подождать. Пришел в назначенный день - меня ставят перед фактом, что на изготовление карты потребуется еще 14 дней. Забрал документы и ушел. Только время зря потерял.
Написать отзыв про Банк Югра
 

Что рядом