Зов

Последние отзывы
Николай
Плохо!
г.Владимир ул.проспект Ленина 28 . Даже невздумайте там заказывать кухню , обманывают на каждом этапе сделки , досихпор жду дверку фасада уже прошло пол года , звоню каждый день и все завтра , завтра, завтра. Размеры вообще не те, техника не та , обманули с рассрочкой , на самом деле это кредит .
Александр
Плохо!
Всем доброго времени суток. С компанией ООО"Торгсервис" ИНН3257045866 на сегодняшний день заключено мировое соглашение по делу№ 2-3441/2018 ~ М-2594/2018. Данная организация составляет договор который обязывает потребителя просто дать денег, после подписания договора потребитель обращаясь в суд ждет решения суда в надежде на возврат денежных средств, в суд приходит юрист который всех уверяет что деньги будут возвращены но после подписания мирового соглашения деньги так же не возвращают. Уважаемые потребители кто попал в аналогичную ситуацию может обратится в Брянскую региональную общественную организацию, для написания коллективной жалобы в прокуратуру о проведении проверки данной организации. Наша организация готовит обращение, а так же будет ходатайствовать о возбуждении уголовного дела по статье мошенничество.
екатерина
Хорошо!
Хочу выразить благодарность фирме ЗОВ на Ленинском проспекте дом 83 г. Москва
Ребята - вы профессионалы! Самое разумное соотношение цена-качество! Вы сделали мою мечут реальностью - спасибо ВАМ!!!!!
Георгий
Плохо!
Советую всем воздержаться от сотрудничества с данной конторкой: Салон мебели «Белорусские кухни» Калуга, ул. Гагарина в ТЦ Гагаринский д.1 , директор Трубина Е.В. (г. Брянск ООО «Торгсервис»). МОШЕННИКИ!!! 8 месяцев, мебель не поставлена!, Вразумительного ничего ответить не могут, переадресовывают сразу на юриста, который тоже ничего не знает, пытается давить на сроки в договоре. Компания с минимальными оборотами в 400-500 тыс. рублей в год, скорее всего помойка! Планирую обращаться в отдел по защите ПП, и надзорные органы по поводу мошенничества!
Ирина
Плохо!
Я с города Липецка.Заказала себе кухню ЗОВ.И безумно осталась недовольна результатом,т.к.замеры произаели недобросовестно,можно было сделать рабочую зону больше на 15 см.На мои притензии выслушала кучу отговорок.Недобросоаестный подход к заказчикам.Более того 2 доводчиков и двух заглушек не доложили жду их по сей день.Т.е. кухня пришла 25 декабря 2017 года,сегодня 18 аперля 2018 год и этого всего нет по сей день.В прямом смысле слова веду с ними борьбу за это,в силу того что я все проплатила за свои деньги и фурнитуру заказывала самую дорогую.Кормят завтраками. СВОИМ ЗНАКОМЫМ НИКОГДА НЕ ПОССОВЕТОВАЛА БЫ ЗАКАЗЫВАТЬ КУХНЮ У НИХ. БЕЗУМНОЕ ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ КО ВСЕМУ!!! Теперь пойду по защите прав потребителей,проверка им не помешала бы!!!!
Лика
Хорошо!
На сегодняшний день я обладатель отличного кухонного гарнитура от компании Zov. Пришла к ним с проектом кухни моей мечты. Обсудив все нюансы, выбрав фасады, фурнитуру, я подписала договор. Оговорюсь сразу все сроки доставки и сборки были четко соблюдены производителем. Гарнитур получился красивым, модным и вместительным. Я очень довольна и качеством и ценой.
Ксения
Хорошо!
Почитала негативные отзывы и пришла в недоумение. За покупкой своей кухни мы тоже обращались к представителям белорусской фабрики Зов. Но нам все очень понравилось, начиная от замеров и заканчивая сборкой и установкой, все было выполнено профессионально, качественно и в срок.
покупатель
Плохо!
Г .Кострома. Очень не хотелось писать плохой отзыв о Кухнях Зов на ул.Советской,но видно надо потому что ждем 3 месяца их мастера для устранений их косяков связанных с неправильно снятыми размерами.Мастера грамотно обманывают с размерами людей которые им доверяют как специалистам - особенно заказчики женщины.Кухню привезли не в срок,когда ставили поломали то что не надо -даже не извинились и не исправили.Наверно \крутых мастеров\ так и не дождусь,помогут посторонние люди а к ним больше НИКОГДА не пойду.Плохая компания.
покупатель
Плохо!
Крайне негативное впечатление.По совету друзей обратились в фирму ЗОВ в Костроме.Заказали кухню и остались очень недовольны..Замеры кухни были произведены недобросовестно по этому столешница не подошла как надо, менеджеры уверяли что размеры выполняют любые а мастер говорил - кто вам сказал про размеры-полная неразбериха.Кухню привезли с большим запозданием.Работники собрали плохо и с повреждениями .Обратились к менеджерам они были недовольны что пришли с претензией но позвонили мастеру своему чтобы тот устранил недостатки .Мастер изобразил ответственность и благополучно пропал.Ждали месяц -плюнули и сделали сами .Больше туда не ногой.Так нельзя работать.
Покупатель
Плохо!
Заказывали кухню ЗОВ в городе Брянске(ООО"ТоргСервис") на ул. Бурова в Сторйлоне еще в июле 2017 года(тогда еще они сидели на 22 Партсъезда). На настоящий момент, а именно по состоянию на 12 февраля 2018 года - кухни нет и в помине. Прошло уже почти 7 месяцев!!! с момента заказа, на мои звонки продавцы отвечают в один голос - позвоните через неделю, скоро привезем и т.д. Истекли уже все возможные и невозможные сроки. Написала претензию, думаю придется обращаться в суд для того, чтобы вернуть деньги. Очень жалею, что недостаточно хорошо изучила отзывы об "официальных представителях фирмы ЗОВ в городе Брянске", то бишь о ООО "ТоргСервис", прежде чем заказывать кухню. Не повторяйте моих ошибок - подумайте тысячу раз. Все это очень похоже на лохотрон!
Александр
Плохо!
Хотел поделиться своим осадком который остался от общения при приобретении кухни "ЗОВ" в г. Воронеж м-н "Твой Дом" дизайнер (она же по совместительству директор) Фесенко Лилия Ивановна. Наша история началась в 2015 г. сделали заказ кухни под ключ (с вытяжкой, электротехникой), хотелось отметить качество и широкий модельный ряд кухонь. Через 2 месяца привезли кухню, установили, но забыли привезти стыковочный элемент крепления вытяжки к верхнему фасаду кухни. Вроде бы кухня стоит, но без вытяжки. Вообщем как только не исхитрялась и не врала Лилия Ивановна, чтобы мы от нее отстали с этим элементом. Только исковое заявление в суд и отказ от заказа, каким-то образом поспособствовали по истечению 3-х месяцев доказательств своей правоты, чтобы нам довезли этот крепеж.
покупатель
Плохо!
Крайне негативное впечатление о конторе Салон мебели «Белорусские кухни» Калуга, ул. Гагарина в ТЦ Гагаринский д.1 , директор Трубина Е.В. (г. Брянск ООО «Торгсервис»). Предлагают мебель из Брянской обл., Ставрополья, Белоруссии. Там купили – вам продали. Предоплату берут немалую – 70% !!! Далее интерес к клиенту пропадает. Мне привезли мебель, через полгода после заключения договора. Комплект не полный, есть брак. Менять и исправлять не торопятся. Прошло еще 5 месяцев. Внимание! В договоре с этой конторой есть такая пенка: п.7.8 … если от фабрики изготовителя поступает уведомление об увеличении срока изготовления, то и срок по договору увеличивается, но не более, чем на Девяносто РАБОЧИХ дней !!!! В Брянске существуют салоны под тем же названием. Буде внимательны!
Светлана
Плохо!
Заказывали кузню в салоне на добрыненской. Если вы еще хотите кухню ЗОВ, приготовьтесь ждать ее ооочень долго ( у нас это уже почти 5 месяцев!). Салон на добрыненской просто кошмар, им главное получить от вас деньги, а дальше вам предстоит потратить ооочень много нервов, чтобы добиться от них сроков по кухне, они 5 раз перенесут их, они ночью накануне доставки присылают СМС о том, что доставки не будет, замерщики просто не приезжаю в нужный день, хотя дата замера столешницы была забронирована нами за 2 недели и о том, что замерщик не приедет мы узнали, в день его приезда, когда стали звонить и спрашивать почему до сих пор никто не приехал. Хотя менеджеру нашему несколько раз напоминали про замер, и всегда получали ответ, что все хорошо и приедут. Теперь пошла 4 неделя ожидания столешницы, хотя менеджер уверял, что это они точно ускорят. На жалобы по электронной почты они тоже отвечают, спустя 3 недели и 100 звонков им. Ни разу еще не приходилось сталкиваться с такой которкой! Поэтому очень хорошо подумайте надо ли вам все это... я миллион раз пожалела, что не заказала кухню в другой фирме. Кстати, кухня пришла еще и без 1 детали... прошло 3 недели с установки, а по детале тишина! Кухню оплатили 10 августа, если что... 18 декабря мы до сих пор без готовой кухни и не можем переехать, хотя ремонт давно закончен!
Егор
Хорошо!
Делали глобальный ремонт в новой квартире. С женой приняли решение заказать дизайн проект нашей квартиры у специалистов. Получили журнал эскизов и чертежей, строители выполнили отделку стен полов, потолков по проекту. Стали подбирать мебель, начали с самой затратной части - мебель для кухни. Обратились минимум в 6 организаций. Остановились на кухни Мария, Лорена и ЗОВ. Марии в Новокузнецке нет, у них отличные кухни, но никто не берет ответственность за доставку и установку-отказ. В Лорене нас впечатлил аквариум со столешницей, почитали отзывы - оказались ничем не лучше и не хуже. Расстроили ассортиментом, конечно все красиво на выставке, фасады пленка... когда есть такой огромный выбор материалов не хочется брать банальную пленку. Обратились в ЗОВ. Здесь огромный ассортимент фасадов. Первое впечатление - долго делали эскиз, около суток, по сравнению со всеми другими организациями. Пришли лично что бы на месте ускорить процесс корректировки. Что удивило!!! люди знают что продают. Было поднято масса вопросов, Освещение, вывод электричества.... столько моментов. Как оказалось в дизайн студии допустили грубые ошибки, например сделали розетку позади посудомоечной машинки - на практике получается что машина из за нее выдвинется вперед на 60мм!? розетки на стене выполнены в одном уровне со столешницей...т.е. столешница наполовину закрывает розетки. Стали думать, смотреть, дизайнер при нас использовала около 2х или 3х программ, одновременно показывая технический чертеж, а в другой итоговую визуализацию. Еще что удивило - при нас сделала фото понравившегося нам фасада, отредактировала и сделала визуализацию на компьюторе. В итоге нам было предоставлено 4 варианта перепланировки. Ремонт уже был сделан, делать демонтаж - категорически не собирались. Выбрали вариант не затронувший наш ремонт, кухня действительно получилась нестандартной, стали считать. Скажу честно - вышло дороговато. Попросили все чертежи и визуализацию, отдали. И наш мучения начались заново: обошли весь город, где качество нормальное - там отказывали делать по чертежам. Ответ только один - переносите розетки, поднимайте подоконник, или миритесь с недостатками. Обратились в дизайн-студию где делали проект. За разработку нестандартной кухни под интерьер попросили 18 000руб. Жена в шоке! за что? сказали за конструктора, зато кухня встанет идеально. В итоге вернулись в ЗОВ. За это время читали отзывы, искали рекомендации. Про ЗОВ, как и про Лорену отзывов хватало разных. Решились заказать. В целом все нормально, по договору срок поставки не более 65 рабочих дней, надеялись за месяц привезут, привезли за месяц и 1 неделю. Установка длилась 3 дня. Учитывая наш нестандартный интерьер были к этому готовы. Кухня стоит уже 8 мес. Показала себя хорошо, был момент фасад на подъемном механизме не держался - позвонил - этот вопрос решили, где-то что-то подтянули за 2 мин вопрос был решен. Фурнитура действительно как заявлено Германия, даже петли. Кромка на корпусе удивила - толстенькая, где не смотрели кухни везде тонкая. Больше нервов потеряли пока выбирали, а сейчас пользуюсь не напрягаясь, смотрю на освещение, на розетки и с ужасом представляю что бы было закажи мы стандартную модульную мебель, пусть даже с самой Италии.
В целом - обслуживание 4 из 5 - Хорошо, профессионалы, не боятся конструировать мебель под интерьер. Нет такого: берите что есть. Немного переплатив за столешню глубиной 780мм (без стыков, цельная, ДСП пластик - единственные кто сделал), и в целом за нестандартную мебель - они сохранили нам наш ремонт, деньги за демонтаж, нервы и время. Но это было долго. на составление вариантов ушла неделя. Не знаю плюс это или минус. В итоге все получилось как и должно было быть. Рекомендую тем кто хочет что бы все было идеально, учтено, у кого нет дизайн проекта. Там вам подскажут что где разместить. Кому хочется быстро, и кто рассчитывает дешево/красиво, для сьемных квартир - есть масса достойных производителей обещающих за 15 дней со дня заключения уже установить. Моя Оценка ОТЛИЧНО. Все мои ожидания ( за исключением мелких моментов) в целом оправдались.
Максим
Плохо!
После того, как в течение двух недель, включая замер, три визита в офис и долгую переписку, был согласован устраивающий нас проект кухни и непосредственно перед подписанием договора и внесением предоплаты мы предложили (именно предложили, а не поставили ультиматум или потребовали) обсудить дополнительную небольшую скидку (5% при цене кухни со стандартной скидкой более 220 тысяч рублей), сотрудники и руководство новокузнецкого офиса в один миг как с ума сошли – сначала отказались от всех ранее достигнутых договоренностей, а потом и вовсе нахамили и заявили что не желают с нами работать, так как мы их «напрягаем». В чем выразился "напряг" - в детальном согласовании проекта (что, на мой взгляд, нормально для заказа кухни) или в предложении сделать дополнительную скидку (5%) - нам не пояснили.
Так что про качество материалов и установки сказать ничего не могу (может оно и отличное, как заявляется - но верить таким людям на слово нет желания), но подобное отношение уже на стадии заключения договора просто шокировало. Хорошо еще, что этот «нервный срыв» случился у представителей фирмы до того, как мы внесли предоплату (или, тем более, полную оплату, которая должна была быть внесена еще до передачи нам мебели и до выполнения работ по установке) – иначе, чувствую, фразу «мы не хотим с вами работать, вы нас напрягаете» можно было услышать уже лишившись части или всех денег, но не получив мебель. Такого неадекватного поведения продавцов еще ни разу в жизни не встречал.
Анна
Плохо!
Очень неопрятное впечатление оставила о себе менеджер Ольга из Зова на Ярославском шоссе 30. Заказать кухню у них я не смогла , так как желаемой модели у них не оказалось и Ольга отказала мне в просьбе отдать мне оплаченный мною замер , объясняя это тем, что договор подписан не был. Странно! Я за замер заплатила , причем никакой консультации на месте замерщиком не было . Очень не приятный осадок остался .
Игорь
Плохо!
Ступино. Связываться с кухней ЗОВ города Ступино ни кому не советую. Деньги берут хорошие, а потом ты за мини бегаешь. Недокомплект, брак, ошибка при изготовлении, дырки просверлили под одну фурнитуру, а положили другую и многое другое. И всё это они обещают компенсировать если ВЫ закажите сборку их сборщиками.
Gendos1967
Плохо!
Заказали кухню в августе прошлого года. Заказывали через компанию ЗОВПРЕМИУМ. Офис в Москве на пр. Вернадского 105. Договор 11-8-16. Заказчик - Коновалов Геннадий. Собрали нам ее в апреле этого года, но не довезли часть комплектующих и два фасада забрали как брак на переделку. С тех пор на все звонки ответ - извините, перезвоните через неделю, завод не сделал, не отправил, опять не сделал и т. д. И так уже 8 месяцев кухня стоит недоделанная.
Деньги компания получила полностью и теперь ничего не хочет делать...
Написать отзыв про Кухни Зов
 

Выбрать город